One Hello คือ ระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบ IP (IP PBX) ที่ติดตั้งอยู่บนคลาวน์ หรือ private network มีให้เลือกทั้งแบบเช่าใช้ หรือ on-premise ซึ่งบริการแบบนี้มีชื่อเรียกอื่น เช่น Cloud PBX, Virtual PBX เป็นต้น และยังสามารถเพิ่มความสามารถการทำงานได้มากขึ้น หากใช้งานร่วมกับระบบ One App