
บริการของเรา

One Hello
One Hello คือ ระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบ IP (IP PBX)
ที่ติดตั้งอยู่บนคลาวน์ หรือ private network
มีให้เลือกทั้งแบบเช่าใช้ หรือ on-premise
ซึ่งบริการแบบนี้มีชื่อเรียกอื่น
เช่น Cloud PBX, Virtual PBX เป็นต้น
และยังสามารถเพิ่มความสามารถการทำงานได้มากขึ้น
หากใช้งานร่วมกับระบบ One App

One App
One App คือ ระบบ Contact Center
ที่ติดตั้งในแบบ on-premise และบนระบบ Cloud
ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต แบบพร้อมใช้งาน
โดยผู้ใช้ไม่ต้องลงทุนซื้อระบบ และเสียค่าดูแล
ซึ่งบริการแบบนี้มีชื่อเรียกอื่น
เช่น Cloud Contact Center, Virtual Contact Center เป็นต้น
และยังสามารถเพิ่มความสามารถการทำงานได้มากขึ้น
หากใช้งานร่วมกับระบบ Case Management

Integrated Inbound Management
บริการจัดการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์
บริการประชาสัมพันธ์สินค้าและนัดหมายลูกค้า
บริการแนะนำสินค้า และรับคำสั่งซื้อสินค้า
บริการรับลงทะเบียนเข้าอบรม/สัมมนา
บริการรับสมัครและดูแลสมาชิกของบริษัท
บริการรับแจ้งปัญหาและให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

Integrated Outbound Management
บริการจำหน่ายสินค้าทางโทรศัพท์
บริการงานสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด
บริการสำรวจตลาดและความพึงพอใจของผู้บริโภคทางโทรศัพท์
บริการเก็บข้อมูลงานวิจัยทางโทรศัพท์
บริการตรวจสอบและปรับปรุงฐานข้อมูล
บริการบริหารกิจกรรมส่งเสริมการขาย

Contact Center
สรรหาเจ้าหน้าที่ Contact Center ได้ง่าย
ระบบ Contact Center ที่เหมาะกับบริการ
ตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณ
ความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน
การวัดผลที่เห็นผลได้จริง
Online Platform Management

Chat Service
บริการให้ข้อมูลสินค้า ตามประเภทธุรกิจ
บริการให้ข้อมูล บริการหลังกายขาย
บริการเก็บข้อมูลลูกค้า ตามประเภทธุรกิจ
บริการรับคำสั่งซื้อสินค้า แนะนำสินค้า
บริการให้ข้อมูลบนแพลตฟอร์มออนไลน์
ให้บริการทั้งลูกทั่วไปและลูกค้าองค์กร