วิสัยทัศน์

One Hello คือ ระบบตู้สาขาโทรศัพท์แบบ IP (IP PBX)

ที่ติดตั้งอยู่บนคลาวน์ หรือ private network

มีให้เลือกทั้งแบบเช่าใช้ หรือ on-premise

ซึ่งบริการแบบนี้มีชื่อเรียกอื่น

เช่น Cloud PBX, Virtual PBX เป็นต้น

และยังสามารถเพิ่มความสามารถการทำงานได้มากขึ้น

หากใช้งานร่วมกับระบบ One App

One App คือ ระบบ Contact Center

ที่ติดตั้งในแบบ on-premise และบนระบบ Cloud

ผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต แบบพร้อมใช้งาน

โดยผู้ใช้ไม่ต้องลงทุนซื้อระบบ และเสียค่าดูแล

ซึ่งบริการแบบนี้มีชื่อเรียกอื่น

เช่น Cloud Contact Center, Virtual Contact Center เป็นต้น

และยังสามารถเพิ่มความสามารถการทำงานได้มากขึ้น

หากใช้งานร่วมกับระบบ Case Management

บริการจัดการศูนย์ลูกค้าสัมพันธ์

บริการประชาสัมพันธ์สินค้าและนัดหมายลูกค้า

บริการแนะนำสินค้า และรับคำสั่งซื้อสินค้า

บริการรับลงทะเบียนเข้าอบรม/สัมมนา

บริการรับสมัครและดูแลสมาชิกของบริษัท

บริการรับแจ้งปัญหาและให้ความช่วยเหลือทางเทคนิคโดยผู้เชี่ยวชาญเฉพาะด้าน

บริการจำหน่ายสินค้าทางโทรศัพท์

บริการงานสนับสนุนกิจกรรมทางการตลาด

บริการสำรวจตลาดและความพึงพอใจของผู้บริโภคทางโทรศัพท์

บริการเก็บข้อมูลงานวิจัยทางโทรศัพท์

บริการตรวจสอบและปรับปรุงฐานข้อมูล

บริการบริหารกิจกรรมส่งเสริมการขาย

สรรหาเจ้าหน้าที่ Contact Center ได้ง่าย

ระบบ Contact Center ที่เหมาะกับบริการ

ตอบโจทย์ทุกความต้องการของคุณ

ความปลอดภัยที่ได้มาตรฐาน

การวัดผลที่เห็นผลได้จริง

Online Platform Management

บริการให้ข้อมูลสินค้า ตามประเภทธุรกิจ

บริการให้ข้อมูล บริการหลังกายขาย

บริการเก็บข้อมูลลูกค้า ตามประเภทธุรกิจ

บริการรับคำสั่งซื้อสินค้า แนะนำสินค้า

บริการให้ข้อมูลบนแพลตฟอร์มออนไลน์

ให้บริการทั้งลูกทั่วไปและลูกค้าองค์กร